#Caray 🤷🏻♂️ || Mujer de 89 años tuvo que ser llevada en camilla a una sucursal del Banco BANAMEX en #Reynosa para renovar su tarjeta de pensión porque en el banco rechazaron las carta poder, actas públicas y diversos documentos que sus familiares presentaron para completar el trámite.
Así lo denunciaron los familiares de la señora Dolores Gómez Reyna a medios de comunicación que acudieron este jueves a las instalaciones del banco al momento en el que fue trasladada por paramédicos de la Cruz Roja.
Yulissa Plata, nieta de la Dolores, lamentó que tuvieron que esperar en el sol, afuera de la sucursal, a que abriera sus puertas y pudieran atenderla, debido a que los empleados del banco insistían en que tenía que ser la beneficiaria de la cuenta quien tramitara en persona la renovación de la tarjeta.
“Intentamos que con un poder notarial uno de los hijos de mi abuelita pudiera hacer el trámite para renovar la tarjeta, pero siempre que lo intentamos, nos pedían más documentos petición de otros documentos, por eso decidimos tomar estas medidas”, declaró Plata a los reporteros presentes.
